Diritto di recesso
- Ai sensi dell’art. 64 del D.Lgs. 205/06, il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito previste.
- Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato, mediante invio, entro il predetto termine, di comunicazione scritta di recesso a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Arborea Farm S.S. Soc. Agr., Via Piave n° 96A Istrana (TV) o con un e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica info@arboreafarm.com, purché tale comunicazione sia confermata entro le 48 ore successive da lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
- Qualora il cliente abbia esercitato la facoltà di recesso nelle modalità di cui al precedente punto 2, il consumatore dovrà restituire l'intero ordine entro e non oltre il quindicesimo giorno lavorativo successivo al ricevimento dal prodotto, mediante riconsegna diretta o spedizione Arborea Farm S.S. Soc. Agr., Via Piave n° 96A Istrana (TV). Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Tutti gli articoli dovranno essere restituiti integri e in buono stato di conservazione, imballati nel medesimo modo in cui sono stati ricevuti.
- Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti ai precedenti punti 2 e 3, Arborea Farm S.S. Soc. Agr. provvederà al rimborso del prezzo di vendita al netto delle spese di spedizione sostenute, dedotte le eventuali spese relative alla restituzione sostenute da Arborea Farm S.S. Soc. Agr., con valuta pari al trentesimo giorno successivo alla data in cui Arborea Farm S.S. Soc. Agr. ha avuto conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.
La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente, Arborea Farm S.S. Soc. Agr. non risponde di eventuali danni come danneggiamenti, manomissioni, smarrimenti dovuti al trasporto. -
Il diritto di recesso è nullo se i prodotti resi non posseggono più la vitalità che aveva al momento della vendita, se i prodotti resi sono sprovvisti della corretta nomenclatura.
- Nel caso di decadenza del diritto di recesso, l’Arborea Farm S.S. Soc. Agr. provvederà a restituire al cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.